Généralités
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits ou de services effectué sur le site Internet de
www.galactica-caroline.com, via la boutique en ligne (ci-après le Site). Les conditions spécifiques à l’achat de certains produits ou services sont définies ci-dessous. Les offres de produits et services en ligne ne sont valables que tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.
Commande
L’envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l’exclusion de tous autres termes ou conditions. Caroline GalactiCa se réserve le droit de refuser la commande d’un client.
Mode de paiement
Plusieurs modes de paiement sont proposés au client:
- par carte de crédit (VISA, MasterCard) lors de la validation du formulaire d’inscription
- par paiement PayPal en ligne lors de la validation du formulaire d’inscription. PayPal crypte automatiquement les données confidentielles qui transitent entre votre ordinateur et le système PayPal grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer) et avec une longueur de clé de cryptage de 128 bits (niveau le plus élevé actuellement disponible sur le marché). Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques. Paypal est un prestataire technique et ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes. Pour plus d’informations concernant Paypal vous pouvez vous connecter sur www.paypal.com
- par Twint
Tous les paiements en ligne avec carte de crédit passent par un serveur sécurisé. Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation.
En confirmant sa réservation, le client certifie être âgé de 18 ans ou plus.
Confirmation de commande
Dès réception du paiement, le client recevra une confirmation d’inscription par e-mail sur l’adresse mail indiquée sur le formulaire d’inscription.
Échanges et remboursements pour les Activations Collectives
L’inscription à l’Activation Collective est définitive. Si le client ne souhaite pas suivre l’Activation Collective, il suffit de ne pas la regarder.
Annulation
Toute annulation du client devra être signalée au plus tard 48 heures avant l’heure du début de la Session Individuelle. Dans le cas contraire, la somme ne sera pas remboursée.
Échanges et remboursements pour l’achats de Codes de Lumière
Aucun retour ou échange pour les Codes de Lumière
Sécurité et confidentialité des informations
Pour effectuer des achats sur le site www.galactica-caroline.com, tous les utilisateurs doivent procéder à leur enregistrement. Toutes les données concernant les clients sont traitées confidentiellement. Le traitement des informations personnelles est soumis aux lois suisses de protection des données.
Caroline GalactiCa rassemble et sauvegarde les données nécessaires au développement commercial et transmet celles-ci, dans le cadre du traitement de la commande.
Caroline GalactiCa utilise ces données à des fins commerciales à l’intérieur de la société. Elle rassemble aussi, à titre facultatif, la date de naissance, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail des clients.
Le client peut s’opposer à tout moment à d’autres utilisations et/ou transmissions de ses données à des fins publicitaires, par un simple message écrit adressé au Service Client.
Le client pourra, à son gré, rectifier et annuler les informations contenues dans le formulaire d’enregistrement en ligne sur le présent site ou par écrit, à travers l’envoi d’un e-mail.
Propriété du contenu du site web
Tous les dessins, illustrations, icônes, graphiques, photographies, images et tout autre élément compris dans ce site web appartiennent exclusivement à Caroline GalactiCa.
Toute utilisation partielle ou totale de matériel photographique et graphique de ce site donne lieu au paiement de droits de reproduction. Des droits de reproduction sont également exigés lorsqu’une image est copiée ou utilisée comme modèle participant à la création d’une œuvre nouvelle.
Pour toute reproduction entière ou partielle d’éléments de ce site, vous pouvez faire suivre une demande écrite à l’adresse info@galactica-caroline@gmail.com
Échanges et remboursements pour les Formations
Aucun retour ou échange pour les Formations.
Loi applicable et juridiction compétente
Le droit suisse est applicable à toutes les relations entre le client et Caroline GalactiCa. Une solution à l’amiable doit être recherchée avant d’entamer une procédure judiciaire.
Seule la version française des conditions générales de vente fait foi.